2026-06-22
Task Bar Hero 消えたアイテムとセーブ復旧

開発チームは、7月25日のサーバー障害による全アイテム消失の復旧完了を告知しました。復旧アイテムと補償はゲーム内Mailboxへ配布され、現在のHotfixではSynthesis、Alchemy、Crafting、Offering、Act Boss Chestの通信エラー後に復旧結果が表示されます。
一部のDecoration、Engraving、Inscriptionはサーバーデータだけでは完全に戻せませんでした。該当する場合は、アイテム操作を続ける前にローカルセーブを保存して提出します。
7月25日のアイテム復旧
| 状況 | 現在行うこと |
|---|---|
| 7月25日の障害で全装備が消えた | 更新してログインし、復旧ポップアップとMailboxを確認する。 |
| 装備は戻ったがソケットや付与内容がない | ローカルフォルダを保存し、Steam IDと一緒に公式フォームへ提出する。 |
| 通信エラー後に復旧結果が表示された | Cube、Boss、Market操作を繰り返す前に戻った結果を比較する。 |
| 報酬の表示枠が少ない | 同一アイテムが1枠にまとめられ、数量表示されていないか確認する。 |
| セーブデータでも復旧できない | 開発チームが案内する個別補償の続報を待つ。 |
ローカルセーブフォルダ:
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\TesseractStudio\TaskBarHero
フォルダ内の全ファイルを編集せずに圧縮し、Steam IDと一緒にDecoration / Engraving / Inscription公式復旧フォームへ提出します。不足ファイルの再提出依頼が届く場合があるため、迷惑メールも確認してください。
最初に確認すること
| 状況 | 先に見る場所 |
|---|---|
| Market購入品が見えない | Steamインベントリ、ゲーム内Mailbox、現在のクライアント版 |
| 箱が見えない | Mailbox更新、Claim Chest、Open Chest、更新状態 |
| 別PCで起動後に状態が違う | 旧ビルドで再接続し、ローカル復旧データを上書きしていないか |
| 不自然な装備がある | 強化、売却、Alchemyを急がない |
| Hotfix後に重い | 待機列、メンテナンス、サーバー応答 |
安全な確認順
- 7月25日の消失やロールバックが未解決なら、先にTaskBarHeroフォルダを保存する。
- クライアントを更新して1回再起動し、復旧ポップアップを読む。
- Mailboxの数量を確認し、戻った装備を1点ずつ比較する。
- Decoration、Engraving、Inscriptionがない場合は、未編集のローカルファイルを提出する。
- 別PCも更新と整合性確認を済ませてから起動する。
- サポート確認中のアイテムを素材化、強化、出品しない。
避けたい操作
サーバーが重い時に、Claim Chest、Open Chest、Cube、Market操作を連打しないでください。実際の状態が読みにくくなります。
Steamのプレイヤー数、Market表示、古いスクリーンショットだけで現在の状態を判断しないでください。現在のクライアントと公式告知の状態を優先します。
不自然な装備は、Alchemy、Synthesis、Engraving、Market出品に急いで使わないでください。無効または異常生成と判断される可能性があります。
Steam Cloudが関係する時
複数PCで遊ぶと、Steam Cloudの同期とサーバー側アイテム状態を混同しやすくなります。
| 確認層 | 理由 |
|---|---|
| ローカルのクライアント版 | v1.00.12以降は旧版再接続リスクがあるため。 |
| サーバー側のアイテム状態 | アイテム照合やMailbox反映が関係するため。 |
| SteamインベントリとMarket | 購入品や出品の確認がSteam側にも残るため。 |
別PC起動後に問題が出た場合は、アイテム操作を止め、両方の環境が最新か確認してください。
関連ページ
最新の復旧Hotfix、箱とMailboxガイド、Steam Market購入品が見えない時、Market安全性と異常アイテム、Itemsも確認してください。
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